Mon site WordPress affiche une erreur 500 : que faire ?
Une erreur HTTP 500 peut venir de PHP, d'une extension, d'un thème ou d'une configuration du serveur.
Étapes à suivre
- Notez l'heure exacte de l'erreur et vérifiez le journal d'erreurs disponible dans Webuzo.
- Si l'erreur suit une modification, désactivez prudemment la dernière extension ou le dernier thème ajouté.
- Contrôlez la version de PHP et les limites applicables à votre formule.
- Si le problème persiste, ouvrez un ticket en précisant le domaine et les dernières modifications.
À retenir : Évitez de communiquer des mots de passe dans les captures d'écran ou dans les échanges de support.
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